კომუნალური მომსახურების შესახებ ყველა ინფორმაციას აბონენტი მობილურ ტელეფონზე *303# კოდის აკრეფით მიიღებს.
კოდის გამოყენებით მოქალაქეებს შეუძლიათ:
- კომუნალური მომსახურების კომპანიებს მიაწოდონ ინფორმაცია ელექტროენერგიის, ბუნებრივი გაზის ან სასმელი წყლის მომარაგების წყვეტის შესახებ,
- გამოითხოვონ ელექტრონული ქვითარი,
- შეამოწმონ მიმდინარე სააბონენტო ბალანსი,
- დაარეგისტრირონ ან წაშალონ მობილურის ნომერი ელექტროენერგიის, ბუნებრივი გაზისა და სასმელი წყლის სექტორებში სასურველ აბონენტებზე.
*303#-ით მომსახურება უფასოა. პროგრამით სარგებლობა განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია იმ მომხმარებლებისათვის, რომლებსაც არ აქვთ წვდომა ინტერნეტთან. მომსახურება ხელმისაწვდომია ყველა ტიპის მობილური ტელეფონისთვის და არ საჭიროებს სპეციალური პროგრამის ჩამოტვირთვას.მომსახურებით სარგებლობა შეუძლიათ კომუნალური მომსახურების კომპანიების – სს „თელასის“, სს „ენერგო პრო ჯორჯიას“, შპს “თბილისი-ენერჯის”, შპს „სოკარ ჯორჯია გაზის“, სს „საქორგგაზის“, შპს „ჯორჯიან უოთერ ენდ ფაუერის“, შპს „მცხეთის წყალის“, შპს „რუსთავის წყალის“ და სს „საქართველოს გაერთიანებული წყალმომარაგების კომპანიის“ აბონენტებს.
*303# მომსახურების დანერგვის ინიციატორია საქართველოს ენერგეტიკისა და წყალმომარაგების მარეგულირებელი ეროვნული კომისია (სემეკი).